I u najneočekivanijem trenutku, upravo kada nam računalo treba više da dovršimo posao ili ispisujemo dokument, Windows se odbija učitati ili, što je još gore, računalo se ne uključuje dok miruje s crnim ekranom ili neprekidnim učitavanjem koji ne vodi ničemu. Ovo je tipična situacija koja čini bilo koju osobu anksioznom i frustriranom, pomalo istim osjećajem kao kad stroj više nije uključen.
Srećom, ako je često vrlo malo veze sa strojem, osim ako pozovete mehaničara, za računalom je još puno nade i uključivanje računala koje se čini slomljeno može biti jednostavnije nego što mislite.
Zasigurno uzroci računala koje se ne uključuje mogu se jako razlikovati, ali u velikoj većini slučajeva greška zbog koje se računalo ne pokreće nalazi se na softverskoj strani, odnosno ne ovisi o lomljenju unutarnjeg komada.
Ako je čak i neki hardver slomljen, uvijek možete shvatiti o čemu se radi, pa ga na kraju možete dovesti u službu bez da sudjelujete u oprezu (i bez rizika da platite više nego što bi trebali).
1) Preliminarne provjere
Prije svega, provjeravamo da problem nije trivijalnost kao što je nepriključeni utikač ili početna pogreška u konfiguraciji.
Ako pokušate pritisnuti gumb za napajanje, računalo uopće ne reagira ili je utikač iskopčan, baterija je ispražnjena ili je napajanje napajalo .
U slučaju prijenosnog računala pokušajte isključiti bateriju i provjerite je li se uključio priključujući je samo na utičnicu; ako se dogodi, onda je baterija slomljena ili su oštećeni energetski konektori između baterije i računala.
Svako računalo, kad je uključeno, izvodi test hardvera pod nazivom POST (Power On Self Test) koji je prepoznatljiv po zaslonu prepunom zapisa koji nestaju nakon sekunde.
U tim bi se spisima mogao pronaći uzrok pogreške pri pokretanju, jer jedan od testova hardvera nije uspio.
Nažalost, na novim računalima ovaj je ekran skriven logotip proizvođača i ne može se vidjeti.
Da biste bili sigurni da nema problema s vanjskim uređajem, odspojite sve od računala i pokušajte ga ponovo uključiti.
Pozivam se na drugi članak da bih razumio što se događa kad uključite računalo i zašto može uspjeti .
2) BIOS
Ako se računalo uključi i prikaže barem početni ekran s logotipom proizvođača ili s nekim napisanim na crnom ekranu, to znači da je BIOS učitan.
BIOS je firmver matične ploče, prva stvar koja se učitava s računala kad je uključena, a koja sadrži upute za pokretanje sustava.
Za pristup BIOS-u nakon uključivanja računala morate nekoliko puta pritisnuti tipku (obično je to tipka Del).
U BIOS-u, koji se u modernim računalima naziva UEFI, postoji postavka za provjeru redoslijeda pokretanja koji mora na prvom mjestu imati glavni disk računala.
Pozivam se na vodič o tome kako promijeniti redoslijed pokretanja kako bi imao jasniji postupak.
Trivijalno, ako postoji problem u redoslijedu pokretanja, jednostavno odspojite svaki vanjski pogon ili USB stick i izvadite DVD iz uređaja.
3) Ako se pojavi poruka o pogrešci
Pojava poruke ili koda pogreške s crnim ekranom ili plavim ekranom je na kraju krajeva bogatstvo, jer nam bar daje neke naznake na što trebamo tražiti.
Zatim zapišite kod i, s drugog računala, potražite prepoznati uzrok i rješenje.
Kvar pri pokretanju sustava može se dogoditi iz tri razloga: oštećena RAM-a, oštećeni disk, ugroženi MBR .
U svakom slučaju, za provjeru ili ispravljanje ove vrste pogrešaka morate imati pri ruci instalacijski disk sustava Windows (7, 8 ili 10) ili stvoriti disk za oporavak s drugog računala koji sadrži sve alate za rješavanje problema. i dijagnostiku.
Pogledajte drugi vodič za izradu USB diska ili olovke za oporavak u sustavima Windows 10, 8 i 7 .
Zatim ponovno pokrenite računalo i pokrenite ga s CD-a ili USB stick-a koji ste upravo stvorili (da biste to učinili, odmah pritisnite gumb za izbornik za podizanje sustava ili promijenite redoslijed iz BIOS-a kao što je gore prikazano).
Skup opcija koje je predložio disk za oporavak sadrži alate za popravak računala.
U sustavima Windows 8 i Windows 10 ovi su alati vrlo učinkoviti, a postoji i mogućnost automatskog oporavka koji ispravlja bilo koji problem s MBR-om (prvi sektor koji sadrži podatke o pokretanju).
U naprednim alatima nalazi se i alat za provjeru je li RAM dobra ili oštećena.
Vodič i pregled svih alata u izborniku za oporavak sustava Windows potražite u Microsoftovom mjestu (čak i ako se odnosi na Windows 7).
U drugom članku, napisanom u vrijeme kad je bila posljednja verzija sustava Windows 7, naveo sam i radikalno rješenje koje se i danas može slijediti ako ne znate točno gdje intervenirati.
U osnovi, kada se Windows ne pokrene, možete sve spremiti i ponovo instalirati ispočetka .
U sustavima Windows 8 i Windows 10 i dalje možete koristiti opciju za resetiranje sustava, ponovno instaliranje svega bez gubitka osobnih datoteka (čak i ako izgubite instalirane programe).
Za više informacija pogledajte vodiče za:
- Popravite Windows 8 ako se ne pokrene
- Popravite Windows 10 i disk za oporavak
Drugi vodič zatim objašnjava kako provjeriti je li disk oštećen ili slomljen i što učiniti .
4) Ako se Windows ponovno pokrene sam, bez završetka učitavanja
U ovom slučaju Windows 8 i Windows 10 automatski prikazuju izbornik za rješavanje problema sličan onome na disku za oporavak.
Iz ovog izbornika možete intervenirati automatskim alatima koji vraćaju ispravne verzije sistemskih datoteka ako su neke od njih oštećene.
U istom izborniku su i opcije obnove operativnog sustava koji je nakon toga ponovna instalacija.
U sustavu Windows 7 ovaj se izbornik ne prikazuje automatski i morate ručno pritisnuti tipku F8 tijekom pokretanja da biste ušli u napredni izbornik za pokretanje.
PROČITAJTE TI: Zaustavite automatsku petlju za oporavak sustava Windows 10
5) Ako ostane crni ekran
Takozvani " crni ekran smrti " vrsta je greške koju je teško riješiti jer ne daje nikakve podatke o onome što se dogodilo.
Postoje dvije vrste crnih ekrana: onaj s treptavom crticom i crni ekran samo s pokazivačem miša.
Problem može trivijalno ovisiti o upravljačkim programima grafičkih kartica koje Windows zadano postavlja nakon instalacije.
Može se dogoditi i da tvrdi disk nije pravilno otkriven, a zatim ga možete pokušati riješiti iz BIOS-a, mijenjajući redoslijed pokretanja (kao što je prikazano u točki 2) ili promjenu načina diska iz IDE-a u AHCI ili obratno.
Međutim, toj temi sam posvetio dva konkretna članka:
- Rješenja za grešku na crnom zaslonu s kursorom pri pokretanju računala
- Ispravite problem s crnim ekranom u sustavu Windows 10
6) Beskrajni zasloni za ažuriranje
Čest je problem s pokretanjem problema koji se odnosi na ažuriranje koje se ne instalira i koje računalo stalno uključuje i isključuje u pokušaju.
U tom je slučaju bolje izvršiti vraćanje sustava pomoću alata za disk za oporavak (točka 3) ili naprednog izbornika za pokretanje (točka 4)
PROČITAJTE TREBA: Vodič za popravak računala bez odlaska tehničaru
