Koliko košta računalo s Mac računarom, normalno je da Apple pruža izvrsnu korisničku uslugu i tehničare spremne za bilo koji jamstveni popravak računala. Međutim, ne možete dovesti računalo da servisira bilo koji problem, također zato što ako ono više nije pod garancijom, riskirate platiti puno novca za popravke koje možda i sami možete napraviti.
Osobito u slučaju češćih problema i grešaka na strani softvera, koji se odnose na operativni sustav i programe koji se koriste, vrijedno je pokušati popraviti Mac samostalno slijedeći ovaj opći vodič koji ne može biti potpun, ali koji bi trebao predstavljati preliminarni tehnički dokument koji se apsolutno treba čuvati.
PROČITAJTE TREBA: Vodič za popravak računala bez odlaska tehničaru
1) Prva točka: Rezervna kopija
Prije nego što se na Macu pojave ozbiljni problemi koji mogu utjecati na njegov rad i prije nego što poduzmete bilo koju operaciju na sustavu pri pokušaju rješavanja nekih pogrešaka, važno je da su važni podaci sigurni.
Mac ima funkciju automatske izrade sigurnosnih kopija pod nazivom Time Machine koja bi već trebala biti aktivna ili se mora konfigurirati pomoću vanjskog tvrdog diska koji će biti spojen na Mac radi sigurnosne kopije podataka.
Da biste saznali više, nema ništa bolje od Appleovog vodiča o Time Machineu.
2) Ažuriranja i provjera antivirusa
Prije svega, provjerite je li sve na vašem računalu ažurirano: operativni sustav, aplikacije i periferni firmver.
Da biste ažurirali Mac, idite na Appleov izbornik -> App Store i provjerite postoji li ažuriranje odjeljka ima li aplikacija za ažuriranje.
Ako koristite druge aplikacije koje ne dolaze iz službenog App Store-a, provjerite postoje li nove verzije na web lokacijama za razvojne programere ili pomoću aplikacije poput MacUpdate koja provjerava postoje li za preuzimanje ažuriranja.
Da biste bili mirniji onda napravite pretragu virusa.
Virusi postoje i na Macu, posebno u obliku adwarea koji može uzrokovati mnoge probleme.
Zatim možete preuzeti antivirus za Mac ili program poput Adware Medic posebno za adware.
3) Dijagnosticirajte problem: test hardvera
Da biste razumjeli uzrok problema na Mac-u, prvo morate provjeriti je li riječ o hardverskom kvaru, koji je povezan s unutarnjim dijelovima računala ili softvera, povezan sa sustavom koji je iz nekog razloga možda izgubio ispravnu konfiguraciju.
Da biste provjerili je li hardver na mjestu, možete upotrijebiti alat Apple Diagnostics ili Apple Hardware Test .
Da biste koristili ovaj alat, isključite svoj Mac, odspojite sve periferne uređaje (osim napajanja, miša, tipkovnice i Ethernet priključka.
Pritisnite gumb za uključivanje i držite gumb D dok se Apple Diagnostics ne pokrene.
Odaberite jezik, pritisnite enter i započnite test hardvera.
Kada završite, dobit ćete izvještaj s nekim informacijama o bilo kakvim pronađenim problemima.
Da biste saznali više o ovom alatu, pogledajte Appleov vodič.
4) Rješavanje problema sa softverom
Ako je hardver u redu, na MacOS sustavu postoje pogreške koje možete pokušati riješiti automatski internim alatom Disk Utility (iz programa -> Utility )
Konkretno, na SOS kartici moguće je riješiti pogreške povezane s autorizacijama i na disku, vraćajući ih natrag posebno nakon nestanka tijekom uporabe.
Problemi s autorizacijom često mogu uzrokovati najviše neobjašnjive pogreške, pa je dobro da postoji alat za provjeru i popravak.
Ako postoji puno odobrenja koja je potrebno popraviti, ovo može potrajati.
Za više informacija pročitajte Appleov vodič o uslužnom disku.
PROČITAJTE TI: 9 načina za ponovno pokretanje vašeg Mac-a i vraćanje ispravnog sustava za pokretanje
Što se tiče problema sa sustavom, također je vrijedno pročitati Appleov vodič kako biste izolirali problem //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Vratite NVRAM / PRAM i SMC
Memorija parametara slučajnog pristupa (PRAM) i kontroler upravljanja sustavom (SMC) mogu uzrokovati probleme na MAC-u pa možete pokušati vidjeti hoće li se stvari poboljšati resetiranjem NVRAM-a ili PRAM-a .
Zatim isključite računalo, uključite ga i prije nego što se pojavi sivi ekran, zajedno pritisnite tipke Command - Option (Alt) - P - R.
Držite pritisnute tipke dok se računalo ne ponovno pokrene i ne pustite tipke (vidi vodič)
Izvođenje oporavka SMC (vodič) ovisi o vrsti računala koje koristite.
Za MacBook s izmjenjivom baterijom: isključite računalo, odspojite adapter za napajanje, izvadite bateriju, pritisnite i držite gumb za napajanje pet sekundi.
Zamijenite bateriju, spojite napajanje i uključite računalo.
Ako vaš MacBook nema izmjenjivu bateriju: isključite računalo, spojite napajanje i zajedno pritisnite tipkovnicu, Shift-Ctrl-Option i gumb za napajanje.
Otpustite sve tipke istovremeno, a zatim uključite računalo.
Na Mac Pro, Intel iMac, Intel mini Mac: Isključite računalo, iskopčajte kabel napajanja, pričekajte petnaestak sekundi, ponovno priključite kabel, uključite računalo.
5) Uklonite pogrešan softver
Ako postoji određena aplikacija za koju se čini da uzrokuje problem, najbolje rješenje je deinstalirati je i vidjeti hoće li računalo bolje raditi.
Ako je to slučaj, možete ga pokušati ponovo instalirati ispočetka i možda se početni problem neće ponovno pojaviti.
6) Ponovno instalirajte MacOS
Ako ne možete riješiti problem, ako nešto nije pokvareno unutra i ako imamo vremena Strojna kopija, vrijedi izvršiti resetiranje / vraćanje Maca i ponovno instaliranje MacOS-a .
Ukratko, tri su koraka dovoljna za resetiranje Maca:
- Ponovo pokrenite Mac.
- Kad ugledate sivi ekran, držite tipke Command + R.
- Kad je opcija dostupna, odaberite " Reinstall MacOS ", slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite računalo.
Ako se problem nastavi i nakon ponovne instalacije ispočetka, tada postoji kvar hardvera koji će, vjerojatno, popraviti samo specijalizirani tehničar, s obzirom na poteškoće u popravljanju Maca.
Prije nego što stavite ruku na novčanik, vrijedi, osim Apple Dijagnostike koju sam već spomenuo, pogledati i neke internetske resurse.
Postoji puno web mjesta na kojima se mogu naći vodiči i informacije o tome kako popraviti Mac, a najbolje su iFixit, Instructables i YouTube.
iFixit je također internetska trgovina u kojoj možete kupiti alate za popravak „uradi sam“ za Mac.
PROČITAJTE TIJELO: Optimizirajte svoj Mac i izvršite MacOS održavanje
