S nadogradnjom obljetnice sustava Windows 10 na PC je donio nekoliko novih aplikacija i značajki, često također prilično skrivenih (poput funkcije Windows 10 mobilne žarišne točke). Pomoć na daljinu nova je aplikacija uključena u sustavu Windows 10 koja nam omogućuje da pružimo pomoć osobnim računalima ili da dobijemo pomoć iskusnijih ili boljih prijatelja, da riješimo određene probleme s računarom, bez potrebe da oni dolaze i posjećuju nas.
Pomoću ove aplikacije (koja je evolucija programa daljinske pomoći za Windows 10) naš prijatelj može lako preuzeti kontrolu nad prijateljevim računalom iz njegove kuće kao što se to događa s udaljenom radnom površinom i, obrnuto, možete pristupiti PC-u prijatelju ako je za to potrebna naša pomoć.
PROČITAJTE TREBA: Sigurnost stavite na računalo onima koji zatraže pomoć i pomoć
Za upotrebu ove aplikacije potrebno je da oni koji nude i oni koji dobiju podršku imaju računalo sa sustavom Windows 10 ažurirano ažuriranjem obljetnice kolovoza 2016. godine.
Aplikaciju možete pronaći iz izbornika Start, jednostavnim traženjem riječi " pomoć " ili brzom pomoći pokretanjem programa Quick Assistance .
Aplikacija zahtijeva da osoba koja zatraži pomoć i ona koja je nudi obojica sjede ispred svog računala kako bi autorizirali vezu.
Pod pretpostavkom da nekome želite pomoći tako što daljinski pristupi svom računalu, kliknite na " Ponudi pomoć ".
Stoga ćete se morati prijaviti s Microsoftovim računom da biste dobili sigurnosni kôd koji ističe nakon deset minuta.
Ako kod istekne, novi kôd može se generirati klikom ponovo na gumb za pružanje pomoći.
Ovaj kôd mora se priopćiti osobi koja traži pomoć koja će morati otvoriti aplikaciju na svom računalu, kliknite na " Zatraži pomoć ", a zatim unesite taj primljeni kôd (u roku od 10 minuta).
Nakon potvrde, veza će se uspostaviti i tko pruži pomoć, moći će vidjeti radnu površinu računala druge osobe i koristiti je na daljinu za bilo koju odgovarajuću operaciju, sa svim povlasticama koje vlasnik ima .
Tada možete instalirati programe, izvoditi određene naredbe od administratora, mijenjati konfiguracije na upravljačkoj ploči i tako dalje.
Pazite samo da ne promijenite mrežne postavke, jer u protivnom veza može iznenada pasti.
U gornjem desnom uglu prozora nalaze se gumbi za crtanje na ekranu, za promjenu veličine prozora, daljinsko ponovno pokretanje računala, otvaranje upravitelja zadataka ili prekid podrške na daljinu.
Druga osoba može vidjeti sve što se na njemu radi, čak i razumjeti što radi najiskusniji prijatelj.
Ikona napomene u gornjem desnom kutu prozora omogućuje vam crtanje na zaslonu kako biste komunicirali i kako bi druga osoba shvatila što treba učiniti.
U bilo kojem trenutku sesiju daljinske veze možete završiti zatvaranjem aplikacije.
Ovaj je alat dizajniran da pomogne onima kojima je problem na računalu ili čak i da ih nauči kako koristiti svoje računalo.
Ako vam se ne sviđa ili želite nešto moćnije, uvijek možete koristiti druge aplikacije za dijeljenje zaslona računala
