Svi talijanski telefonski operateri koriste platnu platformu (stvorenu od njih) koja se pomoću telefonskog kredita koristi za kupnju dodatnih usluga poput, na primjer, primanja vijesti na mobilnom telefonu ili potpunog čitanja članaka iz internetskih novina poput Gazzetta e Corriere. Problem je u tome što se ovaj MobilePay čini kao pravi rijaliti jer jednostavno trebate otvoriti pogrešnu web lokaciju putem mobilnog preglednika ili kliknuti određenu vezu na Facebooku koja odmah prelazi na aktiviranje pretplate putem MobilePaya, a da to ne želite .
Kao što se meni nedavno dogodilo, otvorite pogrešnu web stranicu, možda zato što je preporučio prijatelj na Facebooku kako biste vidjeli nekoliko skočnih prozora koji se pojavljuju na mobilnom uređaju, uključujući i onu koja me automatski pretplatila na uslugu Mobile Pay.
Odjednom sam primio SMS (ako ništa drugo na što vas ne upozoravaju) rekavši mi da sam aktivirao pretplatu na Smart TV Live po cijeni od „samo“ 6 eura tjedno, što nije bilo apsolutno potrebno.
U SMS-u se nalazi i veza koja izvještava o upravljanju pretplatama na MobilePayu i telefonski broj za poziv.
PROČITAJTE Trenutačno: web stranice s računalnim verzijama i besplatan pristup internetskim novinama na iPhoneu i Androidu
Prva tužna vijest koju morate znati nakon aktiviranja usluge MobilePay je da se ne može trajno odjaviti pretplata na ovu uslugu, već samo, moguće, deaktivirati pretplaćene pretplate.
Kao da su Wind, tre, TIM i Vodafone već automatski registrirali sve svoje pretplatnike na MobilePay.
Druga tužna vijest je da pretplate, ako nisu otkazane neposredno prije primanja sadržaja, smanjuju kreditni novac.
Ako na SIM-u nema kredita, novac će se oduzeti pri sljedećem nadopunjavanju.
I dalje je moguće zatražiti povrat tako što ćete nazvati korisničku službu davatelja SIM usluga, naljutiti se i pokušati zatražiti povrat utrošenog novca govoreći da ta pretplata nikada nije dobrovoljno pretplaćena.
Dobra vijest je da, ako odmah primijetite da ste aktivirali pretplatu s neželjenom MobilePay-om, možete je deaktivirati bez da išta platite na jednostavan način, slijedeći vezu sadržanu u SMS poruci koja je, da budemo precizni, sljedeća: samoopraštavanje. mobilepay.it. Kao što je rečeno, svi smo već registrirani, pa za pristup samo napišite telefonski broj i navedite operatera ako Wind, Tim, Fastweb, Vodafone, Postemobile ili Tre.
Nakon toga ćete putem SMS-a dobiti PIN koji ćete unijeti za pristup upravljačkoj ploči pretplate.
Ovdje možete pronaći aktivnu pretplatu i deaktivirati je kako biste spriječili da se popne na drugi kreditni novac.
Da biste potvrdili da je pretplata za MobilePay otkazana, morate samo pričekati da stigne SMS koji potvrđuje deaktivaciju.
U slučaju problema ili neaktivacije ili nedolaska SMS-a, očito je moguće nazvati korisničku službu korisnika i zatražiti da otkaže bilo koju vrstu neželjene pretplate .
Da biste se obratili operaterima koje možete nazvati, ovisno o tvrtki kojoj pripada naša SIM kartica, 119 od TIM-a, ili 190 Vodafona ili čak 155 tvrtke Wind ili 133 od Tre.
Možete zatražiti od operatora pozivnog centra da blokira premium usluge, koje se nazivaju i zabrana SMS-a, da zauvijek deaktiviraju MobilePay i sve slično, a nikada više nećete vidjeti kako skalira novac.
Osim toga, iz aplikacije za upravljanje SIM karticom, poput one na korisničkom području 3 ili Vodafone ili Wind ili TIM, moguće je provjeriti detalje troškova da li su nas smanjili ili ne zbog ove proklete usluge,
PROČITAJTE TREBA: Deaktivirajte usluge pretplate na svom mobilnom telefonu i tražite povrat novca
