Problem nepoznatog uređaja uvijek je bio jedan od najvažnijih problema na Windows osobnim računalima, čak i ako se u najnovijim verzijama pojavljuje mnogo rjeđe. Kratko i što je jasnije moguće je da se radi o pogrešci koja dolazi ako sustav Windows ne može prepoznati koji je tip hardverskog uređaja povezan s računalom .
Na primjer, takav se problem može dogoditi ako spojite USB stick i on nije prepoznat.
Posljedica ove pogreške je nemogućnost učitavanja upravljačkog programa, odnosno softvera, njime upravljati i moći ga koristiti.
Ova vrsta problema može biti očita kada na računalo priključite novi uređaj, primjerice USB stick, s obavijesti u donjem desnom kutu blizu sata.
U drugim se slučajevima ova greška ne može prijaviti na radnoj površini, već se pojavljuje samo s uskličnikom u prozoru upravljačke ploče > " Upravitelj uređaja ".
Srećom, u sustavu Windows 10 (ali samo uz Creators Update iz travnja 2017.) dodana je kontrola hardverskih uređaja u sigurnosni centar Windows Defender.
Dakle, u slučaju čak i iznenadnih problema s hardverom, žuti uskličnik pojavit će se na štitu ikone programa Windows Defender na radnoj površini blizu sata.
PROČITAJTE TREBA: Rješenja za pogreške na neprepoznatim USB priključcima, nepoznatim ili nemogućim za upotrebu uređaja
Da biste razumjeli kako prepoznati nepoznati uređaj, a možda čak i što trebate učiniti kako biste ga uključili u rad, postoji jednostavan automatski postupak koji ako ne radi, zahtijeva ručno pretraživanje, što se može olakšati nekim programima.
Prije svega, stoga, kad god postoji nepoznati problem s hardverom uređaja, morate otvoriti alat za rješavanje problema s Windowsom .
Ovaj alat, koji je u sustavu Windows 10 posebno učinkovit i koji se može pokrenuti iz izbornika Start u potrazi za " Rješavanje problema ", pokušava prepoznati uređaj i instalirati najnoviji upravljački program koji može pronaći, a da korisnik ništa ne mora učiniti.
Ako se automatski alat pokvari, najvjerojatnije postoji problem u samom uređaju, koji može biti neispravan.
Stoga je preporučljivo pokušati, ako je moguće (ako to nije unutarnja hardverska komponenta ili je integrirana na matičnu ploču), spojiti je ili na neko drugo računalo kako biste utvrdili, gotovo sigurno, da i tamo ne radi.
Međutim, odlaskom na Upravljačku ploču> Upravljanje uređajima, možete pronaći neispravnu hardversku komponentu koja bi trebala pisati nepoznati uređaj i imati generičku ikonu sa žutim uskličnikom na sebi.
Da biste ga prepoznali, kao što je već objašnjeno u starom, ali još uvijek dobrom vodiču o tome kako preuzeti prave upravljačke programe u slučaju nepoznatog uređaja, morate desnom tipkom miša kliknuti na nepriznati uređaj, a zatim otići na Svojstva i prijeći na karticu Detalji .
U padajućem izborniku Svojstva odaberite ID hardvera da biste pronašli broj koji će tražiti na Googleu radi prepoznavanja i prepoznavanja oštećenog ili pokvarenog uređaja.
Na primjer, može se naći nešto poput acpi \ ven_1002 & dev_33a0 koje možete pretraživati na Googleu ili na web mjestu PCIDatabase, a specijalizirano je za prikupljanje svih ID-ova hardvera.
Za bolju podršku u pronalaženju nepoznatog uređaja možete koristiti dodatni program koji djeluje pomalo nalik alatu za upravljanje uređajima na upravljačkoj ploči, ali koji može, osim što uređaj otkriva, i automatski preuzeti Ispravna verzija upravljačkih programa koja je potrebna da bi radila .
Najbolji programi za prepoznavanje nepoznatih uređaja za Windows su:
1) Hardware Identify jedan je od najboljih programa za prepoznavanje nepoznatih hardverskih uređaja u sustavu Windows.
Program skenira vaše računalo i navodi sve dostupne uređaje, uključujući i one koji nisu prepoznati.
Pojedinosti ćete pronaći ime uređaja i ID hardvera koji nam mogu pomoći u preuzimanju potrebnih upravljačkih programa.
2) Identifikator upravljačkog programa je još jedan vrlo moćan alat za prepoznavanje nepoznatih uređaja na računalu, također sposoban za preuzimanje odgovarajućih upravljačkih programa, a također pokušava pronaći mjesto na kojem bi pronašao upravljački program koji odgovara ID-u hardvera za koji ga je mogao instalirati i vidjeti može li još uvijek rade.
3) Nepoznati uređaji identifikator je mali jednostavan program koji lako može pronaći detalje i ID hardvera nepoznatog uređaja.
4) Nepoznati uređaji vrlo je koristan prijenosni alat za prepoznavanje određenog nepoznatog uređaja u sustavu Windows koji popisuje sve hardverske komponente otkrivene naručivanjem prema vrsti i prikazom podataka poput ID-a hardvera.
5) PC Wizard je prijenosni i besplatni softver, koji ne zahtijeva instalaciju i koji vam omogućava prepoznavanje svih perifernih uređaja povezanih s računalom .
PROČITAJTE TREBA: Kako preuzeti upravljački program
