Rekao sam da bi instalacija Windows 7 Service Pack 1 bila apsolutno glatka i bez ikakvih problema. Tada radim "mea krivicu", jer nisam smatrao da kod Windowsa i Microsofta nikad ne možete biti previše mirni i da SP1 može pogriješiti tijekom ažuriranja .
Započnimo s time da su računala na neki način poput ljudi: nitko nije isti kao drugi. Čak i uzevši dva potpuno identična računala, sastavljena s istim komadima i istim programima unutra, oni mogu na različite načine reagirati na istu operaciju. Unatoč sigurnim naporima Microsofta, može se dogoditi da je za 90% računala u svijetu instalacija ažuriranja sustava Windows uspješna, dok ostali dobivaju pogreške, a instalacija ne uspije .
Na primjer, na tri računala na koja sam instalirao Windows 7 Service Pack 1, jedno od njih nije uspjelo dajući mi 80072EFE kôd. Pretražujući na internetu 80072EFE, možete vidjeti brojna izvješća s foruma, gdje stručnjaci preporučuju tisuću različitih rješenja.
Na kraju sam se oslonio na alate koje sam poznavao i riješio sam problem.
Ako ažuriranje sustava Windows 7 Service Pack 1 ne uspije, problem ovisi o kodu pogreške koji ćete vidjeti izravno na zaslonu ili u dnevniku događaja Windows. Bez obzira na ovaj kôd koji može biti 80072EFE ili 800F0A12 ili drugi, općenito se rješava (ovdje igram karijeru blogerice) slijedeći sljedeće korake.
1) Prvo, obavezno treba biti siguran da na računalu nemate viruse i malware .
Čak i mali, ne operativni zlonamjerni softver može ugroziti instalaciju ažuriranja sustava Windows općenito. Na forumima se svi savjeti odnose na zlonamjerni softver, ali nije u redu. Ako skeniranjem antivirusom ne nađu virusi ili nemate simptome infekcije, 99% pogreške Windows Update ne ovisi o tome. Prije trošenja puno vremena radeći dugačke, duboke skeniranja virusa, vrijedi provjeriti da unutarnja funkcionalnost sustava Windows 7, Windows Update, nema grešaka .
2) Mogući uzrok pogreške može proizići iz vaše internetske veze koja, iz nekog razloga, ne može izvršiti preuzimanje servisnog paketa. Ova dijagnoza je vrlo vjerojatna ako sva druga ažuriranja rade dobro, a samo servisni paket ide u greška. Konkretno, problem može biti u vezi s Wifi usmjerivačem, stoga preporučujem pokušati ažuriranje povezivanjem računala s internetom putem Ethernet kabela .
3) Ako se pogreška ponovi, prvo je učiniti korištenje Windows alata za otkrivanje problema, dostupnog s upravljačke ploče.
U odjeljku " Sustav i sigurnost " možete kliknuti na " Rješavanje problema Windows Update ". U skladu s alatom za automatsko razlučivanje Windows čini sve sam i omogućava vam da vratite njegov ispravan rad. Klikom na Next započinje skeniranje koje bi trebalo trajati manje od 30 sekundi.
4) Ako ažuriranje ponovo ne uspije, preuzmite i instalirajte Microsoftov IT alat.
Ovaj automatski alat koji sam spomenuo u članku o tome kako popraviti pogreške Windows Updatea zahtijeva ponovno pokretanje računala i potpuno brisanje povijesti Windows Update, resetiranje. Ponovnim pokretanjem računala primijetit ćete, pokrećući Windows Update iz Windows Start izbornika, da morate izvršiti novu pretragu ažuriranja i da računalo vidi napisane " 0 ažuriranja instalirano " i " Zadnja provjera: Nikad ". Po mom iskustvu, u ovom je trenutku sve dobro prošlo.
5) Ako se pogreška i dalje pojavi, postoji još jedan Microsoftov alat. Trebate preuzeti program analize usklađenosti ažuriranja sustava za Windows 7 . Obavezno preuzmite alat kompatibilan s 32 ili 64 bitnim operativnim sustavom. Ovaj alat provjerava postoji li nedosljednost u Windows servisima koja bi mogla spriječiti ispravnu instalaciju budućih ažuriranja, servisnih paketa i softvera.
Alat za popravak ima veličinu od otprilike 100 megabajta za 32-bitne sustave i 300 megabajta za 64-bitne sustave. To isto čini i računalno skeniranje koje obično traje 15 minuta. Ako vam treba više vremena i čini se da ste zaglavili, još uvijek pustite bez otkazivanja operacije.
6) Ako ažuriranje sustava Windows SP1 i dalje ne radi, vjerojatno postoji virus skriven u memoriji, koji antivirus ne vidi.
U tom se slučaju naoružajte svetim strpljenjem i slijedite vodič za uklanjanje zlonamjernog softvera i virusa s računala. Ukratko, prvo morate preuzeti bajtove zlonamjernog softvera i izvršiti kompletno skeniranje.
Ako ažuriranje i dalje ne radi, preuzmite ComboFix koji eliminira viruse s pokretanja računala s CD-a s live diska, dakle sa sustavom Windows ne radi.
Nakon svega toga, ne sumnjam da je problem s ažuriranjem servisnog paketa 1 riješen.
