Računalo podesite na daljinu onima koji zatraže pomoć i pomoć

Ako se vi smatrate dobrim s računarom u obitelji ili među onima koji rade u bilo kojem IT ili tehnološkom sektoru, zasigurno ćete od prijatelja, rodbine, roditelja i baka i djedova dobiti zahtjeve za pomoć kako biste riješili računalo koje ne radi dobro.
" Moje je računalo puno virusa ", " PC je jako sporo " i " Internet ne radi " samo su neki od najčešćih zahtjeva za pomoć koji se obraćaju prijatelju ili iskusnijem rođaku od onih koji zatraže pomoć .
Za one koji su pomalo umorni od potrebe da stave ruku na slabo održavana i pogubna računala, ali ne mogu stvarno izbjeći ili izbjeći ovu podršku (koja sigurno neće biti plaćena na bilo koji način), u ovom vodiču vidimo što treba učiniti za postavljanje računala sigurno, tako da oni koji ga koriste ne mogu više stvarati nered, maksimalno ograničiti neočekivane probleme, pronaći odgovarajuću konfiguraciju tako da nam oni koji ga koriste više ne trebaju (barem nakratko) i spriječiti vaše računalo može biti ranjivo na zlonamjerni softver, viruse i opasne programe.
1) Daljinsko upravljanje
Prije svega, važno je da je na računalu konfiguriran daljinski upravljač onima kojima je potrebna pomoć, kako biste mogli brzo intervenirati iz svog doma, bez potrebe za kretanjem.
Najbolji program u tom smislu može biti Teamviewer, izvrstan alat za daljinsku podršku drugim računalima .
Međutim, ako želite koristiti jednostavniju i neposredniju metodu, najbolji način da u bilo kojem trenutku uđete u nečije računalo i kontrolirate ga u svakom pogledu je Chromeov udaljeni radni stol, za koji nije potrebna instalacija novog programa, integriranog kao aplikacija u pregledniku Chrome i koja uvijek ostaje aktivna u pozadini (Chrome ne mora biti otvoren).
Konfiguriran je samo jednom na PC-u za kontroliranje i praktički ga nikada nije potrebno resetirati, ostavljajući pristup otvoren bez sigurnosnih problema, uz sigurnu vezu.
U ovom se trenutku praktički svaka operacija zaštite računala prijatelja ili rođaka koji zatraži pomoć može obaviti daljinski, s vašeg kućnog ili uredskog računala ili čak s mobilnog telefona.
Zanimljiv, iako malo poznat program za daljinsko upravljanje računalom je Ccleaner Cloud .
Za korištenje ovog softvera za upravljanje potrebno je stvoriti osnovni račun koji nudi probnu verziju od 14 dana za Pro verziju koja vam omogućuje kontrolu i optimizaciju do 10 računala te automatiziranje operacija čišćenja i defragmentacije (imajte na umu da je u svakom slučaju sa sustavom Windows 8 i 10 defragmentacija je već automatska).
Nakon 14 dana, račun postaje Besplatno tip koji vam omogućuje upravljanje najviše 3 računala.
Na web mjestu Ccleaner Cloud s početne upravljačke ploče možete dodati računala na kojima želite koristiti Ccleaner Cloud.
Na svako računalo na koje želite dodati potrebno je instalirati mali program koji djeluje kao konektor za račun.
Za svako je računalo moguće vidjeti detalje o hardveru, upravitelju zadataka, dostupnoj memoriji, instaliranim programima (koji se uvijek mogu deinstalirati putem web stranice), onima koji se pokreću automatski, aktivnim procesima i Windows ažuriranjima.
Zatim možete putem interneta obaviti čišćenje zastarjelih datoteka, čišćenje registra sustava Windows, upravljanje točkama oporavka i defragmentacijom diska.
U stvari, mogu se koristiti svi alati za optimizaciju i održavanje računala.
Napokon, u sustavu Windows 10 nalazi se aplikacija za udaljenu pomoć na računalu koja vrlo dobro funkcionira i omogućuje osobama koje zatraže podršku i pomoć da uđu na računalo, bez potrebe za instaliranjem i konfiguriranjem bilo kojeg vanjskog softvera.
Stoga postaje trenutačno i prikladno rješenje za koje nije potrebno da budete prisutni ispred računala kako biste ga kontrolirali, čak ni prvi put.
1) Instalirajte ažuriranja sustava (i pobrinite se da su automatska ažuriranja aktivna)
Ovo je možda najduža operacija, ali budući da je možete raditi u pozadini dok radite druge stvari, to je ujedno i prva stvar.
Instaliranje svih ažuriranja važno je za ispravljanje pogrešaka u sustavu i, što je najvažnije, za pokrivanje sigurnosnih rupa kroz zakrpe koje Microsoft osigurava za Windows i Apple na Macu.
Na Windows računalu pokrenite Windows Update (iz Postavke> Ažuriranje i sigurnost u sustavu Windows 10, s upravljačke ploče u sustavu Windows 7) da biste instalirali sve nadogradnje pronađene skeniranjem, a zatim provjerite je li usluga Ažuriranje automatska.
Imajte na umu da ako se od vas zatraži da ponovo pokrenete računalo nakon instaliranja niza ažuriranja, morate ponoviti pretraživanje za Windows Update sve dok ne kaže da nema ništa drugo za instalirati.
U sustavu Windows 10 ažuriranja sustava uvijek su automatska, dok u sustavu Windows 7 možda nije tako.
U vodiču za rješavanje grešaka Windows Update ako se sustav ne ažurira, sve upute za osiguravanje da su ažuriranja uvijek automatska.
2) Instalirajte (ili provjerite postoje li) antivirus i program zaštite od zlonamjernog softvera
Antivirus je osnova sigurnosti računala i već bi trebao biti prisutan na svim Windows računalima.
Na računalu sa sustavom Windows 10 ili Windows 8.1 nema potrebe za instaliranjem vanjskog programa, sve dok je unutarnji ugrađeni antivirusni program Windows Defender aktivan i radi, koji dobro funkcionira i ostaje nevidljiv dok se ne utvrdi problem.
U sustavu Windows 7 nema antivirusa, tako da morate instalirati jedan od besplatnih antivirusa koji se automatski ažuriraju.
Izbjegavao bih kupnju plaćenog antivirusa za PC siromašne osobe, jer tada se morate sjetiti obnavljati licencu svake godine i mogu se pojaviti problemi.
Uz antivirus koji i dalje traje, također je važno zadržati antimalware instaliran poput Malwarebytesa kako biste mogli obaviti potpuno skeniranje kada postoje sumnje u prisutnost skrivenog zloćudnog softvera.
Prvo što trebate učiniti na računalu s problemima sporosti je uvijek napraviti antimalware pregled kako bi se odmah uklonile sve infekcije i virus.
3) Ažurirajte zadani preglednik, provjerite proširenja i očistite predmemoriju
Chrome je najbolji preglednik koji se koristi za jednostavnost, funkcionalnost (ako koristimo njegovu udaljenu radnu površinu, to je apsolutno neophodno) i za njegova proširenja.
Stoga provjerite je li to zadani preglednik (pogledajte i kako promijeniti zadani preglednik na PC-u).
Ako je Chrome instaliran na računalo, to se automatski ažurira pa ne bi trebalo biti problema, ali uvijek je bolje provjeriti.
U drugom smo članku vidjeli kako ažurirati preglednik i provjeriti koristite li najnoviju verziju.
Edge je dobar izbor u sustavu Windows 10 jer je jednostavan za upotrebu, umjesto toga bih izbjegao Firefox jer je posljednjih godina nekoliko puta modificiran stvarajući zbrku.
Sigurno moramo reći osobi kojoj pomažemo da Internet Explorer više ne koristi kao zastarjeli, zastarjeli i nesigurni preglednik.
Pored toga, vrijedno je provjeriti proširenja i ukloniti neiskorištene ili stare ili beskorisne one koje je možda instalirao zlonamjerni softver.
Dok smo kod toga, vrijedno je očistiti predmemoriju i kolačiće kako biste očistili preglednike starih podataka.
4) Deinstalirajte nepotrebne programe
Ovo bi mogao biti najteži i naporan posao, provjeravanje nepotrebnih programa s popisa i uklanjanje istih.
Na našem PC-u to bi trebao biti mali problem, ali ako stavite ruku na računalo prijatelja ili neiskusnog rođaka, mogli biste pronaći mnoge stvari koje bi vam mogle pobjeći s puta po kosi.
Tada se mogu pojaviti alati za deinstaliranje programa kao što je Revo Uninstaller.
Uklanjanje nepotrebnih programa jedna je od najvažnijih operacija za optimizaciju sustava Windows jer, ako je računalo sporo, greška leži upravo u prisutnosti softvera koji se možda automatski izvršava pri pokretanju računala i koji zauzima RAM memoriju.
U drugom smo vodiču vidjeli kako onemogućiti automatsko pokretanje programa u sustavu Windows
5) Očistite disk
Ako nije instaliran, možete lijepo očistiti tvrdi disk tako da u jednom potezu izbrišete sve zastarjele i privremene datoteke koje nepotrebno zauzimaju prostor pomoću programa Ccleaner.
6) Aktivirajte automatske izrade sigurnosnih kopija
Imati sigurnosne kopije važnih podataka temeljna je operacija na svakom računalu, na našem i na onom drugom kojega podržavamo, tako da ni u slučaju katastrofe fotografije i dokumenti ne budu izgubljeni.
U ostalim smo člancima vidjeli:
- Alati za sigurnosno kopiranje i vraćanje datoteka uključeni u sustav Windows
- Važne mape i datoteke za spremanje na Windows računalu
Također je izuzetno bitno da aktivirate automatske bodove za oporavak da biste ispravili iznenadne pogreške bez gubitka vremena, koristeći alat za vraćanje sustava uključen u sustav Windows.
7) Postavke pristupačnosti
Ako trebamo konfigurirati računalo koje koristi starija osoba, postavke pristupačnosti sustava Windows 10 izvrsne su za korištenje.
Starije osobe mogu upotrebljavati ove značajke za čitanje onoga što na zaslonu piše glasovni asistent, za uvećavanje teksta, za povećanje veličine kursora miša, za olakšavanje vidljivosti zaslona kroz filtre u boji ili s visokim kontrastom i još mnogo toga.
8) Instalirajte osnovne programe
Za pravilno funkcioniranje računala važno je imati instalirane najbolje programe za osnovne operacije.
Chrome smo već spomenuli za surfanje internetom, a tu su i važni programi poput 7Zip za otvaranje arhiva, LibreOffice za korištenje besplatnih Office programa, VLC za gledanje videozapisa, Media Player za glazbu (koji više nije Windows Media Player), Irfanview za prikaz slika i fotografija, PDF čitač i tako dalje.
U drugom smo članku naveli bitne PC programe koje nikada ne smijete propustiti.
9) Uklonite administratorska prava
Da biste osigurali računalo svojih baka i djedova ili roditelja, možete postaviti ograničeni korisnički račun koji ne može mijenjati sistemske datoteke i ne može instalirati nove programe.
Administratorski račun može nam koristiti samo kad trebamo instalirati novi softver ili izvršiti posebne promjene u konfiguraciji.
Da biste promijenili vrstu korisnika i dodali novog standardnog korisnika u sustav Windows, koristite upravljačku ploču u odjeljku Korisnički računi.
Preporučujem da budete sigurni da na računalu imate barem jedan administratorski račun (koji se ne koristi, ali mora biti dostupan i zaštićen lozinkom) i da ste aktivirali kontrolu nad UAC-ovim korisničkim računom za Windows.
Također se sjećam da je moguće pokrenuti i Windows 10 PC zaglavljen na jednom programu, koji može biti i Chrome, kako bi računalo bilo potpuno oklopljeno i zatvoreno za sve ostale funkcije.
10) Uklonite zaslon za zaključavanje lozinke kada se računalo probudi
Uvijek je sigurno računalo postavljeno da traži lozinku svaki put kad se računalo probudi iz stanja mirovanja.
Međutim, ovo može izazvati zbrku kod starijih osoba ako sustav svaki put zatraži lozinku.
Vidjeli smo u drugom članku kako onemogućiti zaključani zaslon Windows 10
Konačno, ako moramo pružiti pomoć u sigurnosti i održavanju njegovog računala, pokušajmo ga uvjeriti da pročita vodiče Navigaweb.net-a i tko zna da nešto neće naučiti, a isto će uspjeti to učiniti i sljedeći put kad bude imao problema.

Ostavite Komentar

Please enter your comment!
Please enter your name here