Gotovo je nemoguće imati iscrpan popis svih problema s pogreškama koji se mogu pojaviti na Windows računalu. Činjenica je da Microsoft razvija i konfigurira Windows i njegov softver tako da je kompatibilan sa svim hardverskim kombinacijama računala, ali ne može predvidjeti nepravilno ponašanje ili pogreške zbog posebne i specifične konfiguracije ili manje uobičajene uporabe. Iz tog razloga, Microsoft izdaje stalan niz manjih ažuriranja, zakrpa i hitnih ispravki za ispravljanje grešaka, sigurnosnih problema ili manjih problema sa funkcionalnošću. Važna sigurnosna ažuriranja za sve verzije sustava Windows uvijek se objavljuju putem servisa Windows Update, što nije slučaj s hitnim ispravcima koji ispravljaju određene značajke. To znači da kad god se pojavi softverska greška na vašem računalu ili neki određeni kvar Windows-a, može doći do hitnog popravka koji ispravlja problem i da ga morate preuzeti i instalirati ručno.
UPDATE: Sa sustavom Windows 10 hitne popravke koje je izdao Microsoft povukli su i integrirali izravno u operativni sustav. Oni se mogu pronaći traženjem alata za rješavanje problema u sustavu Windows .
HotFix je u osnovi zakrpa ili ispravak koji se na računalo primjenjuju u obliku hitnog popravka.
Ažuriranja koja Microsoft naziva "hitnim popravkom" nisu obavezna i nema garancije da će ispraviti problem nakon instaliranja i ponovnog pokretanja sustava. Uvijek su specifični za određeni problem i trebali bi ispraviti pogreške i pogreške koje pogađaju samo mali broj korisnika. Za razliku od Windows ažuriranja, koje su obavezne za sva Windows računala, hitni popravci su odgovori na dobro definirane (manje ili više) probleme.
Pronalaženje hitnog popravka za određeni problem možda nije lako s obzirom na ogromnu količinu ovih zakrpa i zbog često kriptičnog i slabo razumljivog opisa. Najbolji način pronalaska rješenja problema je pretraživanje Microsoftovih stranica za podršku . Svaka zakrpa ima jedinstven ID i identifikacijski broj te je prati stranica s informacijama. Svaki zakrpa ima aplikaciju ograničenu na određenu vrstu verzije sustava Windows. Traženje zakrpa na Microsoftovom mjestu podrške trebalo bi biti dovoljno, ali bolje informacije se često pronalaze pretraživanjem na Googleu.
Ako je na raspolaganju rješenje za problem s Windowsom ili drugim Microsoftovim programima poput Officea, naći ćete vezu za preuzimanje za hitni popravak.
Nažalost, valja napomenuti da Microsoft nema globalnu stranicu koja je popis svih hitnih ispravki, ali najmanje tri različita odjeljka koja treba potražiti.
- Microsoftov sigurnosni bilten u kojem možete pronaći informacije o sigurnosnim problemima.
- Microsoftova najpopularnija preuzimanja koja, iako nisu posvećena HotFixu, stranica je na kojoj je vjerojatnije da će pronaći zakrpu koja rješava češći problem.
Također možete pokušati pronaći rješenje problema na Microsoftovom Technet forumu, službenoj web stranici na kojoj odgovaraju IT stručnjaci koji također mogu riješiti tamnije probleme.
Drugi način pronalaženja Microsoftovih hitnih ispravki je WHDownloader, alat koji katalogizira svako ažuriranje i zakrpu koju je objavio Microsoft.
Upotreba je jednostavna, samo preuzmite i instalirajte program, odaberite verziju sustava Windows (ili Office) i slijedite popis.
Možete kliknuti bilo koje ažuriranje ili hitni popravak da biste otvorili stranicu podrške na Microsoftovom mjestu.
Nažalost, program nema dobar interni indeks pretraživanja i onemogućuje pronalaženje rješenja za probleme.
Za razliku od hitnih ispravki, Microsoft naziva Fix It, a to su programi koji ispravljaju probleme s konfiguracijom sustava Windows.
O tome smo razgovarali u članku o tome kako popraviti Windows pogreške i riješiti probleme s Microsoft Fix It
Za instaliranje hitnog popravka od Microsofta možda će biti potrebno proći postupak provjere originalnosti sustava Windows.
Neki hitni popravci mogu se dobiti samo putem e-pošte. Hitni popravci nalaze se u komprimiranoj arhivi "Microsoft Self-Extractor" i uvijek pružaju čarobnjaka za dovršavanje instalacije. U nekim slučajevima instalacija možda neće uspjeti, što znači da računalo nije kompatibilno i ispravka nije primjenjiva. Svako instalirano ispravljanje možete pogledati otvaranjem odjeljka Programi i značajke na upravljačkoj ploči, a zatim klikom na " Pregled instaliranih ažuriranja ".
Međutim, većina Windows korisnika nikada neće trebati instalirati Microsoftov hitni popravak. Oni služe samo malom nizu korisnika koji su pogođeni određenim problemom, a koje svi ostali mogu sa sigurnošću ignorirati. Znajući kako pronaći i instalirati zakrpu može uštedjeti sate posla kad nešto pođe po zlu.
