Društvene mreže, posebice Facebook, Twitter i Linkedin, koji se najviše koriste u Italiji i Google+ u nastajanju, omogućuju besplatnu i jednostavnu, ali ne bezuvjetnu registraciju. Zapravo postoje pravila ponašanja koja mnogi korisnici potpuno ignoriraju i čije kršenje može dovesti do zabrane društvene mreže, ponekad bez ikakvog objašnjenja.
Mnogo je slučajeva računa koje Facebook zabranjuje i obustavlja ili korisnici izbrisani s Google+ jer nisu koristili pravo ime.
Problem nije samo u tome što nitko ne čita TOS (uvjete pružanja usluge) Facebooka ili Twittera, već i u tome što svaka društvena mreža ima drugačija pravila i često se jedno smatra prihvatljivim, a u drugom nije dopušteno.
Pa da vidimo razlike u pravilima različitih društvenih mreža, u tome što se može učiniti, a što ne, da se ne zabrani .
1) Facebook ima samo jednu stranicu za TOS s Deklaracijom o pravima i odgovornostima.
Kako biste ostali u redu, također biste trebali biti informirani o pravilima za upotrebu podataka i smjernicama za promocije.
2) Twitter ima stranicu o uvjetima pružanja usluge, ali prije svega su važna pravila Twittera o zloupotrebi neželjene pošte i savjeti za prijavljivanje ili blokiranje uvredljivih korisnika.
Twitter je nedavno objavio da može filtrirati sadržaj na zahtjev državnih vlasti, što ranije nije bio slučaj.
3) LinkedIn ima jasan i detaljan ugovor s korisnicima, možda i najjednostavniji od ovih društvenih mreža.
Bez da čitamo svaki detalj različitih službenih dokumenata i ne pokušavamo napraviti globalni sažetak, da vidimo koje su aktivnosti dopuštene, a koje ne.
Naravno, na svim društvenim mrežama nikad nije dopušteno :
- prijetiti ili vrijeđati druge korisnike.
- objaviti seksualno eksplicitni ili kockarski sadržaj.
- promovirati opasne i ilegalne aktivnosti.
- prenijeti viruse i zlonamjerni softver.
- poslati neželjenu poštu.
- kupujte glasove ili "volite" ili ih tražite na bilo koji drugi način.
- koristite softver za automatizaciju dijeljenja sadržaja kroz newtork (osim službenih ili ovlaštenih programa ili koji ispravno koriste API službenog servisa).
- pretvarati se da je druga osoba.
Druge aktivnosti mogu biti dopuštene u nekima, a ne u drugima a mi možemo napraviti slijedeći sažetak:
- Čak i ako se ne možete pretvarati da ste druga osoba, možete registrirati profil s pseudonimom na Facebooku, Twitteru i Google+, a da pritom ne upotrebljavate svoje pravo ime. U Linkedinu ovo apsolutno nije dozvoljeno što zahtijeva registraciju s pravim imenom i prezimenom.
- Korisnik može upravljati s više različitih računa i s različitim imenima samo na Google+ i Twitteru sve dok nisu identični ili se preklapaju.
Na Facebooku i Linkedinu nije dopušteno stvaranje više profila iste osobe.
- Upotreba računa druge osobe dopuštena je, ako je autorizirana, na Google+ i Twitteru, a ne na Facebooku i Linkedinu.
- Ne postoje pravila za fotografiju profila na Facebooku, Twitteru i na Google+, dok Linkedin umjesto toga zahtijeva prepoznatljivu fotografiju sebe.
- Twitter je jedini koji spominje sudbinu neaktivnih računa koje je moguće ukloniti nakon 6 mjeseci.
- Profil ne može biti tvrtka ili tvrtka na usluzi Google+ (koja ima odgovarajuće stranice tvrtke) i na Linkedinu gdje svaki profil mora biti stvarna osoba.
Na Facebooku se to ne spominje, ali ne možete stvoriti poslovni profil ili nešto što nije osoba i zato jer za to postoje fan stranice.
- Profil ne može zaraditi novac objavljivanjem plaćenih podataka ili prodajom proizvoda, na Facebooku i na Linkedinu.
Na Twitteru i na Google+ to se ne spominje.
- Dobna granica je na Facebooku koji ne dopušta registraciju presona mlađih od 13 godina i na Linkedinu (18 godina).
- Prodaja računa regulirana je samo na Twitteru gdje se mora zatražiti autorizacija.
- Napokon, Facebook pravilo koje onemogućava ponovno registriranje nakon zabrane je zanimljivo, bez traženja dozvole.
Općenito , neželjena pošta nije dozvoljena, ali društvene mreže koje se ovdje uzimaju u obzir razlikuju i različito tumače pojam neželjene pošte.
Sve osim Twittera sprečavaju širenje promotivnih ili reklamnih oglasa ukoliko nisu odobreni.
Google+, Twitter i Linkedin zabranjuju prebrzo dodavanje prijatelja.
Zanimljivo je da na Facebookovom TOS-u nema ništa o tome čak i ako, pokušavajući sabrati mnogo prijatelja zajedno, dobijete upozorenje i račun je privremeno blokiran.
Čak i naučivši napamet TOS, ne možete biti sigurni da će vaš račun zauvijek ostati živ. To je zato što se pravila mogu mijenjati preko noći, a ono što je danas dopušteno, možda neće biti i sutra. Za tumačenje određenih pravila tada će biti potreban pravni stručnjak zbog njihove nejasnoće.
Na primjer, Facebook sprečava objavljivanje sadržaja koji sadrži golotinju ili besplatno nasilje, ali polemika je bila velika kada su uklonjene fotografije nevinog poljupca između dva muškarca ili majke koja doji sina. Zatim je nepoželjno protumačiti neželjenu poštu: moguće je da previše inzistirate na pozivanju svojih prijatelja na događaj i, prema tome, da ih prijavite kao neželjenu poštu.
To je problem svake društvene mreže: neki korisnici smatraju potpuno normalnim stvarima koje drugi smatraju nametljivim i samopromotivnim.
S druge strane, općenito, ako nikoga ne vrijeđa, to se ne smije zabranjivati, čak iu slučajevima obustave računa uvijek se može zatražiti ponovno razmatranje radi ponovnog aktiviranja.
