Jedna od dosadnijih grešaka računala pokušava ga ugasiti ili ponovo pokrenuti bez uspjeha jer postupak gašenja zaustavlja. Ako u sustavu Windows 7 ili Windows 8 pritisnete tipku za gašenje računala i nakon određenog učitavanja postupak ostaje obustavljen i čini se besprekornim, jedini način da se isključi isključite utikač ili držite pritisnut gumb za uključivanje nekoliko sekundi.
Najveći je problem što se Windows ako se ne isključi, ne pojavi upozorenje o pogrešci i ne znate što učiniti.
Ovaj članak ispituje različita rješenja problema sa sustavom Windows koja onemogućuju isključivanje ili ponovno pokretanje računala .
Ako se Windows ne zaustavi kako bi omogućio ispravno gašenje računala i ako se ovaj problem uvijek pojavi, postoje tri razloga :
- Jedan od procesa ili usluga se ne zaustavlja.
- instaliran je neispravan ili nekompatibilan pogonitelj uređaja.
- Koristite neispravan ili nekompatibilan računalni program.
Ne postoji dobar uslužni ili pametni trik za razumijevanje problema s isključenjem računala, zato radite isključenjem dok ne nađete mogući uzrok.
U drugom članku ove su točke detaljnije objašnjene, s vodičem o tome kako riješiti ako Windows treba predugo da se isključi .
Prije svega, važno je znati da više informacija o problemu možete pronaći čitanjem dnevnika događaja .
Prvo rješenje je vratiti računalo u prijašnje stanje koristeći skupo i dragocjeno vraćanje konfiguracije sustava .
Poništavanje nedavnih promjena uvijek je rješenje koje djeluje, osim ako je krivac prethodno instalirani upravljački program sustava.
Pokretanje računala u sigurnom načinu rada i zatim upotreba uslužnog programa MSConfig može vam pomoći pronaći uzrok problema kao što je objašnjeno u posebnom vodiču.
Ako je problem pogonitelj uređaja, pokušajte odspojiti sve hardverske komponente priključene na računalo, uključujući pisač i mrežni kabel .
Ako se računalo ugasi, možete pronaći upravitelja i zatim ažurirati upravljački program.
Međutim, ako problem hardvera ovisi o USB priključku ili drugim internim priključcima, morat ćete ažurirati upravljačke programe na najnoviju verziju.
Nažalost, ne možete brzo riješiti manje probleme sa kompatibilnošću hardvera.
Ako mislite da je uzrok kvara na računalu hardverska kombinacija sustava, morat ćete pokušati pronaći uređaj koji je počinio prekršaj.
Čuo sam i za slučajeve u kojima USB uređaji mogu uzrokovati neuspjeh isključivanja ili ponovno pokretanje računala ako su spojeni izravno na USB priključak računala i kako se to može riješiti pomoću USB čvorišta.
Drugi je čest uzrok neuspjeha ponovnog pokretanja sustava ušteda energije, pogotovo ako se koriste PCI kartice.
Da biste bili sigurni da to nije problem, idite na Control Panel -> Power Options i odaberite profil visokih performansi.
Prisutnost oštećenih datoteka na disku također može uzrokovati neispravno isključivanje sustava.
Vrijedno je izvršiti napredni skandisk da ispravite pogreške na tvrdom disku .
U ovom Microsoftovom vodiču za podršku postoji nekoliko načina za rješavanje grešaka u isključivanju sustava Windows.
Drugi članak opisuje probleme s ponovnim pokretanjem ili isključivanjem za Windows 8 .
PROČITAJTE TIJELO: Ubrzajte gašenje sustava Windows i isključivanje računala.
